Retour- en refundbeleid (particuliere verkoop)
1. Verkoopstatus
De verkoop vindt plaats door een particuliere verkoper.
Ik handel niet als ondernemer en de verkoop valt niet onder consumentenkoop zoals bedoeld in artikel 7:5 BW.
2. Geen herroepingsrecht
Bij particuliere verkoop geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
Dit betekent dat:
- Retourneren niet mogelijk is op basis van bedenktijd
- Er geen 14-dagen retourrecht van toepassing is
- De koop na betaling en overdracht definitief is
3. Staat van het product
- Alle producten zijn tweedehands
- De staat wordt naar beste weten en eerlijk omschreven
- Eventuele gebruikssporen of ouderdomsslijtage horen bij een tweedehands product en vormen geen reden voor retour of restitutie
4. Garantie
- Er wordt geen garantie gegeven
- Producten worden verkocht zoals gezien, getest en akkoord bevonden
- Na overdracht ligt het risico volledig bij de koper
5. Onderzoeksplicht koper
De koper heeft een onderzoeksplicht:
- Bij afhalen heeft de koper de mogelijkheid het product te bekijken en (indien van toepassing) te testen
- Bij verzending accepteert de koper het product op basis van de verstrekte informatie en foto’s
6. Uitzondering: verborgen gebrek
Alleen indien er sprake is van een aantoonbaar verborgen gebrek dat:
- Al aanwezig was vóór de verkoop
- Niet zichtbaar of redelijkerwijs te ontdekken was bij aankoop
kan in overleg een passende oplossing worden gezocht.
Dit gebeurt uitsluitend naar redelijkheid en billijkheid en niet automatisch via restitutie.
7. Verzendkosten
- Verzendkosten zijn voor rekening en risico van de koper
- Bij schade of verlies tijdens verzending is de verkoper niet aansprakelijk, tenzij anders afgesproken
8. Akkoord
Door aankoop verklaart de koper:
Akkoord te gaan met dit retour- en refundbeleid
Zich bewust te zijn van het feit dat het een particuliere tweedehands verkoop betreft
Hulp nodig?
Neem contact op via info@goedkopenaaimachine.nl